这和瑞士军刀的设计不一样，在瑞士军刀的设计里，每一个新的加到的工具都会让军刀更为可观。”似乎，如果持续八个小时荐著手坐着，你认同不会深感疲乏，但这并不应当是人们用于工具的方式。

“这和用钢笔是一个道理。‘我们与生俱来就有十个触控笔了，所以我们不必须钢笔’，”Groene 边说道边摆弄着他的手指，他提到了一句乔布斯关于触控笔的名言。“在你想笔涂写点什么的时候，有钢笔这样的工具是有趣的。

”“我们在尝试为大家设计产品，”他说，“我们并不想掌控人们操作者我们设备的方式。”所以，谁不会是 Surface Go 的主要用户呢？问题的答案各不相同你把这个问题抛给谁，但也许有一个结尾的问：任何人，以及所有人。产品营销经理 Urbanowicz 说道，Surface Go 是一款关于“看清更加多观众以及亲吻世界的产品，用户可以是一名母亲、一名企业家、一名学生、或者是一名社会正义的斗士。

”Kyriacou 在叙述 Surface Go 的摄像头时回应，“看看工地上的一线工人——建筑工人、建筑师，他们需要用 Surface Go 捕猎他们所必须的内容，甚至是扫瞄一份文件。”你可以带着 Go 公干，Kyriacou 认为，通过用于 Surface Connect 模块，Surface Go 将是差旅人士的立项设备。Groene 还叙述了关于读者、绘画、以及运营像 Photoshop 或 Illustrator 这样的软件。

完全所有人都提及了用 Surface Go 来看 Hulu 或者奈飞视频。关于主要用户，Panos Panay 最初有个很哲学的问，那就是他的“梦想”。

他说道，他的梦想是让 Surface 产品看清更好的人群。“我是说道，这并不是我的最后梦想，但是是我生活和工作之中实际不会一些模糊不清的边界，以集中于解决问题这些模糊不清边界为目标，Surface Go 似乎是我们的一个方向。”Panay 说道，在和我交流的前一晚，他带着他的儿子回到了 Bellevue 广场上的购物中心，并被迫拿走他配有 LTE 功能的 Surface Go 来处置一些工作上的应急问题。

直到他的儿子回答他这是否是一个新的产品时，Panay 才意识到了，让这一仍未公布的产品经常出现在公开场合是根本性的错误。他急忙把电脑收在了夹克里。对他来说，这真是是一件趣事：当工作和家庭时间的界限显得模糊不清时，他可以马上抱住处置一些事物，已完成之后，需要马上让他的电脑消失。Panay 的团队在人们过去八年中如何用于 Surface 产品上有更为了解的概述，他说道，当 Surface 仍是一个概念产品的时候，微软公司早已生产硬件设备多达十年了——键盘、鼠标、网络摄像头、XBOX 主机。

但是当微软公司要求生产自己的电脑时（当然，这项决策的最终目标是为了在运营微软公司软件的硬件设备市场有更加多的控制权），这对公司来说是一个全新的硬件领域。这也是一个让消费者新的对微软公司产品深感激动的机会，而某种程度是企业家和客户的非常简单交易。Surface的最初几年十分艰苦。最初的版本，Surface RT，可以说道是微软公司高管更加期望忘记的一款产品。

在我参观之前，微软公司的公关团队就早已采取行动，没让我看见这一款产品。预示着与过往 Windows 系统不一样的、全新的 UI 设计，Surface 2012 年的发布会更加看起来 Windows 8 的公布。

这一版本配备了 32 位的 ARM 处理器，运营系统为 Windows RT。如果你问别人，别人都会告诉他你，Surface RT 要么是一个差劲的创新，要么是过于过分领先于时代了。

（Panay 指出 Surface RT 十分的有远见。）最后，微软公司被迫在第二年采行了降价措施。从那以后，基于公司的设计理念、更为新的运营系统和基础的摩尔定律，微软公司发售了一系列更加好的 Surface 产品。

在 2013 年，微软公司发售了 Surface Pro 产品线，依然是可报废设备，但被设计地像价值 799 美元到 2600 美元的高级笔记本电脑。微软公司陆续发售了 Surface Book 产品线，Surface Book 2 的起售价为 1199 美元，总根本性大约为 3.5 磅，沦为了笔记本历史上最重要作品。Surface Studio 堪称大放异彩，作为售价 2999 美元的一体化桌面个人电脑，射击了创新型用户。

Surface Laptop 是微软公司对苹果 MacBook Air 作出的很好答卷，这一系列的起售价为 799 美元，自去年发售之初之后取得了十分多的正面评价。即便如此，微软公司的 Surface 产品线依然很难在个人计算出来领域取得相当大的影响力。惠普和误解主导了更大的个人电脑市场，而苹果则领导了平板电脑市场（还包括可报废平板电脑和带盖平板电脑）。

“从出货量的角度上来说，整个 Surface 产品系列都十分地轻”，专职最后设备和屏幕的 IDC 研究主任 Linn Huang 回应，“一开始它的销售额在大大快速增长，但是随着 iPad Pro 的发售，Surface 的出货量在过去几个季度中大幅上升、或维持稳定。”同时，微软公司又有了必须担忧的新竞争：Google 发售的低廉的 Chromebooks，在较短的时间内攻占了相当大的教育市场。“我否不会考虑到 Chromebooks？ 当然！”Panay 告诉他我，“我否不会考虑到 iPad？当然。

我会用于很多有所不同的设备。但同时用于多个设备是十分累官的，而 Surface 是为了给你获取原始的软件体验而设计的。”Panay 特别强调了轻巧的 Chromebook 的众多劣势：缺少本地存储空间。同时，他回应，Surface 是为了让用户同时在本地和云端更为有生产力而设计的，如果他们必须在云端工作，那就可以在云端工作。

同时，尽管 Panay 回应他不会大大关心 Chromebook 的动态，他坚决指出微软公司打造出 Surface Go 并不是为了和 Chormebook 竞争。Surface Go 不会有专归属于学校的软件选项：学校的 IT 管理员可以在 Windows Pro 教育版或者 Windows 10 S 中作出自由选择。尽管坊间对微软公司代号“Andromeda”的手执设备传言已幸，Panay 不不愿探究或透露 Surface Go 之后的更好计划。如果 Surface Go 返回了更加小的 10 英寸的消声器设备上，也就意味著微软公司可能会返回运营 ARM 处理器的手机上来。

美国高通公司早已开始制作移动末端芯片，以和英特尔为电脑设计的核心处理器竞争。目前，Panay 早已在 Surface Go 上赌下了全部的筹码，赌定这个小小的设备需要让更加多人爱上 Surface 产品。他更加偏向于把之前不顺利的 Surface 产品归因于于不回头时运，而现在，有了 Surface Go，他说道，“是时候了。

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